베이직북14 BASICS 14 BB1420FWB 노트북 액정 깨짐 바로 수리가능할까

아래는 저희 노트북스크린에서 고객님께서 맡기신 베이직스 “베이직북14 BB1420FWB” 모델 액정 패널 교체 작업을 업체 입장에서 정리한 글입니다.
(주소: 경기도 성남시 분당구 구미로 9번길 17, 202호 노트북스크린 / 전화번호: 010-4413-3008)

1. 접수 및 초기 상담

고객님께서 화면 상단부에 금이 가고 화면이 일그러지는 현상이 발생했다며 연락을 주셨습니다.
저희는 상담 시 다음과 같은 안내를 드렸습니다:

네이버지도에서 업체 방문자 리뷰 수가 100건 이상인지, 평점이 좋은지 꼭 확인하실 것

고객 앞에서 작업이 진행되는지 확인할 것 — 저희는 작업을 숨기지 않고 투명하게 진행합니다

해당 모델은 메인보드 수리는 진행하지 않고 액정 패널 교체만 전문으로 한다는 점

주사율 업그레이드(예: 60Hz에서 144Hz)는 해당 모델에서는 적용이 불가능하다는 점

위 안내를 드리고, 고객님께서 저희 리뷰 및 작업 환경을 확인하신 후 방문 예약을 주셨습니다.

2. 기기 상태 점검

고객님이 방문해 주신 뒤 기기를 접수하여 다음과 같이 확인했습니다:

화면에 금이 간 위치 및 그로 인해 내부에 생긴 검은 얼룩과 번짐

상판 프레임이나 배젤 주변에 접합 틈이나 충격 흔적 유무

액정와 연결된 케이블 및 커넥터 손상 여부

덮개를 열고 닫을 때 힌지가 뻑뻑하거나 틈이 생기진 않는지

이 베이직북14 BB1420FWB 모델은 화면이 상단부 한쪽에서부터 금이 가고, 그 라인을 따라 잔상이 번지는 상태였으며 정상 사용이 어려운 상태였습니다. 따라서 액정 패널 전체 교체가 필요하다고 판단되어 고객님께 권유드렸고, 동의를 받아 작업을 진행했습니다.

3. 부품 준비 및 교체 절차

작업에 앞서 준비한 사항은 다음과 같습니다:

해당 모델 BB1420FWB에 호환 가능한 FHD (1920×1080) 패널 확보.
notebookscreen.co.kr
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노트북액정모바일LCD판매전문점
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교체 전 고객님께 주사율 업그레이드(60Hz→144Hz)는 이번 교체 작업에서 적용되지 않음을 다시 안내

작업 중 먼지·이물 유입 방지를 위해 클린 환경 확보

고객님 앞에서 작업을 진행하며 수리 과정을 보여드림

실제 교체 절차는 다음 순서로 진행했습니다:

전원 차단 및 배터리(가능한 경우) 분리

상판 배젤 및 프레임 개방

금이 간 기존 패널 분리 — 케이블 커넥터 및 고정 나사 해제

새 호환 패널 장착 및 커넥터 연결

화면 전원 켜서 테스트 — 밝기, 색감, 시야각 이상 여부 확인

프레임 재조립 및 마감 처리

작업 시간은 해당 모델 기준으로 약 30분 정도 소요되었습니다.

4. 완료 후 고객 만족 및 후기

교체 완료 후 고객님께서 느끼신 변화는 다음과 같습니다:

화면이 깨끗하게 복원되어 작업 환경이 한층 쾌적해졌다는 말씀

색감과 밝기가 원래 상태로 돌아왔고, 잔상·번짐 없이 정상적으로 사용 가능

덮개 개폐 시 힌지 부분이나 접합부에서 이상한 틈이나 소음 없이 깔끔하게 마감됨

저희는 교체된 패널 뒤편에 **“노트북스크린에서 수리를 진행했다”**는 스티커를 부착하고, 홈페이지에 해당 모델명 및 교체된 패널 정보를 기록해 두었습니다. 고객님께서는 언제든지 홈페이지를 통해 실제 작업 내역을 확인하실 수 있습니다.

5. 고객 안내 및 주의사항

작업 완료 시 고객님께 드린 안내사항은 다음과 같습니다:

교체된 패널은 시간이 경과함에 따라 밝기 저하나 미세 변색이 발생할 수 있다는 점

주사율 업그레이드(60Hz에서 144Hz)는 해당 모델에서 적용되지 않음을 재안내

앞으로 화면을 닫으실 때 주변에 물건이 걸려 있거나 충격이 가해지지 않도록 주의해 주실 것

사용 중 덮개를 자주 열고 닫거나 이동이 많을 경우에는 차후 프레임·힌지 상태도 함께 점검하는 것이 좋음을 권유

6. 마무리

이번 베이직북14 BB1420FWB 모델의 액정 교체 작업을 통해 고객님께서 다시 안정적이고 쾌적한 화면 환경을 되찾으신 모습을 보며 저희도 매우 만족스러웠습니다.
저희 노트북스크린은 액정 패널 교체만을 전문으로 하며, 풍부한 재고와 숙련된 기술력을 바탕으로 빠르고 신뢰성 있게 처리해드리고 있습니다.
화면 관련 문제가 생기셨거나 패널 상태가 걱정되신다면 언제든지 저희에게 방문 및 상담 부탁드립니다.